Protezione dei dati
Informaziono generali
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Titolare del trattamento/Responsabile della protezione dei dati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD)
Schaller GmbH
rappresentata dall'amministratore delegato e titolare, il do. Lars Bünning
An der Heide 15
92353 Postbauer Heng - Germania
Tel.: +49 9180 910-0
E-mail: mail@schaller.info
Dati personali
I dati personali sono informazioni che riguardano la vostra persona. Questi includono il vostro nome, il vostro indirizzo e il vostro indirizzo e-mail. Non è necessario fornire dati personali per poter visitare il nostro sito web. In alcuni casi, abbiamo bisogno del vostro nome e del vostro indirizzo, nonché di ulteriori informazioni, per potervi offrire il servizio richiesto.Lo stesso vale nel caso in cui, su richiesta, le forniamo materiale informativo o rispondiamo alle sue richieste. In questi casi le daremo sempre comunicazione. Inoltre, salviamo solo i dati che ci ha trasmesso automaticamente o volontariamente.
Quando l'utente utilizza uno dei nostri servizi, di norma raccogliamo solo i dati necessari per fornirgli il servizio. È possibile che gli chiediamo ulteriori informazioni, ma queste sono di natura volontaria. Ogni volta che trattiamo dati personali, lo facciamo per poter offrire all'utente il nostro servizio o per perseguire i nostri obiettivi commerciali.
Contatto spontaneo da parte del cliente tramite e-mail
Se ci contattate spontaneamente per motivi commerciali tramite e-mail, raccogliamo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura in cui ci vengono da voi forniti. Il trattamento dei dati serve all'elaborazione e alla risposta alla vostra richiesta di contatto. Se il contatto serve all'esecuzione di misure precontrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse all'acquisto, preparazione di un'offerta) o riguarda un contratto già stipulato tra voi e noi, tale trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. Se il contatto avviene per altri motivi, il trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, in virtù del nostro interesse legittimo prevalente all'elaborazione e alla risposta alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano, basato sull'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare.Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail solo per elaborare la vostra richiesta. I vostri dati saranno successivamente cancellati nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Creazione di un account cliente con gestione degli ordini
Raccogliamo e conserviamo i dati da voi forniti al momento della registrazione (ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail, password) al fine di creare per voi un account cliente protetto da password. Ciò vi consentirà di evadere più rapidamente i vostri acquisti futuri e di consultare la cronologia dei vostri ordini. I dati raccolti nell'ambito di un ordine (dati di pagamento, indirizzo di consegna) vengono da noi utilizzati esclusivamente per l'adempimento del contratto, ovvero per l'elaborazione, la consegna e la fatturazione del Suo ordine. Il trattamento dei dati relativi all'account cliente avviene sulla base del Suo consenso (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR). Il trattamento dei dati relativi all'ordine avviene ai fini dell'adempimento del contratto di acquisto (art. 6, comma 1, lett. b del GDPR).Trasmissione dei dati ai fini dell'adempimento del contratto
I vostri dati vengono trasmessi solo a fornitori di servizi che sono indispensabili per l'esecuzione del contratto (ad es. corrieri come DPD, DHL, Fedex, GLS, UPS e fornitori di servizi di pagamento come PayPal, Apple Pay o istituti bancari). I dati nel vostro account cliente rimangono memorizzati finché l'account è attivo. I dati relativi agli ordini sono inoltre soggetti ai termini di conservazione previsti dalla legge (di norma 10 anni ai sensi del diritto commerciale e fiscale). Lei ha in qualsiasi momento il diritto di ottenere gratuitamente informazioni, rettificare o cancellare i Suoi dati memorizzati. Può cancellare il Suo account cliente in qualsiasi momento autonomamente o richiederci di farlo. A tal fine è sufficiente inviare un messaggio all'indirizzo di contatto sopra indicato.Raccolta e trattamento dei dati personali in caso di candidatura spontanea
In caso di candidatura spontanea, utilizziamo i Suoi dati per confrontarli con le posizioni vacanti attuali e future nei settori di competenza pertinenti. Il trattamento dei Suoi dati personali avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR in combinato disposto con il § 26, comma 1 della BDSG (Legge federale sulla protezione dei dati) ai fini dell'esecuzione di misure precontrattuali (svolgimento della procedura di candidatura come avvio di un contratto di lavoro). Raccogliamo i Suoi dati solo nella misura da Lei fornita. Trattiamo i Suoi documenti di candidatura (nome, indirizzo, dati di contatto, curriculum vitae, certificati, lettera di motivazione) nonché tutti i dati che ci comunica nel corso del colloquio di lavoro. I Suoi dati vengono trasmessi esclusivamente nell’ambito del processo di candidatura ai responsabili delle risorse umane competenti e ai dirigenti dei reparti specialistici che potrebbero essere di Suo interesse. Non avviene alcuna trasmissione a terzi al di fuori dell’azienda.Qualora non fossimo in grado di offrirvi una posizione adeguata, i vostri dati saranno successivamente cancellati entro e non oltre sei mesi, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo. Avete in qualsiasi momento il diritto di accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento dei vostri dati, nonché il diritto alla portabilità dei dati. Inoltre, potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dei vostri dati con effetto per il futuro. Qualora, a seguito della procedura di candidatura, si giunga a un rapporto di lavoro, i dati forniti saranno ulteriormente trattati ai fini dell'esecuzione del rapporto di lavoro sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR in combinato disposto con il § 26, comma 1 della BDSG (Legge federale sulla protezione dei dati) e successivamente trasferiti nel fascicolo personale.
Dati non personali salvati automaticamente
Salvataggio dei dati di accesso nei file di log del server
Il provider del sito raccoglie e salva automaticamente le informazioni contenute nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Si tratta di:- Data e ora della richiesta
- Nome del file richiesto
- pagina da cui è stato richiesto il file
- stato dell'accesso (file trasferito, file non trovato ecc.)
- browser web e sistema operativo utilizzati
- indirizzo IP completo del computer richiedente
- quantità di dati trasferiti
Per motivi di sicurezza tecnica, in particolare per difenderci da tentativi di attacco al nostro server web, questi dati vengono da noi memorizzati per un breve periodo. Non è possibile risalire a singole persone sulla base di questi dati. Dopo al massimo sette giorni, i dati vengono resi anonimi abbreviando l'indirizzo IP a livello di dominio, in modo che non sia più possibile stabilire un collegamento con il singolo utente. Inoltre, i dati vengono trattati in forma anonima a fini statistici; non viene effettuato alcun confronto con altre banche dati né alcuna trasmissione a terzi, nemmeno in forma di estratti.
Utilizzo dei cookie
Desideriamo informarvi che per il funzionamento del sito web sono necessari dei cookie tecnici. I cookie sono piccoli file che vengono trasmessi da un server web al vostro browser e memorizzati sul vostro disco rigido. La base giuridica per l'utilizzo dei cookie è costituita dall'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. In questo caso viene memorizzato solo l'indirizzo IP, nessun altro dato personale. Queste informazioni, memorizzate nei cookie, consentono di riconoscere automaticamente l'utente alla sua prossima visita sul nostro sito web, facilitandone l'utilizzo.Naturalmente è possibile visitare le nostre pagine web anche senza accettare i cookie. Se non desiderate che il vostro computer venga riconosciuto alla vostra prossima visita, potete rifiutare l'uso dei cookie modificando le impostazioni del vostro browser su “Rifiuta i cookie”. La procedura da seguire è descritta nel manuale d'uso del vostro browser. Se rifiutate l'uso dei cookie, tuttavia, potrebbero verificarsi limitazioni nell'utilizzo di alcune aree del nostro sito web.
Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di newsletter
Utilizziamo il Suo indirizzo e-mail, indipendentemente dall'esecuzione del contratto, esclusivamente per scopi pubblicitari propri finalizzati all'invio di newsletter, a condizione che Lei abbia espressamente acconsentito. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR con il Suo consenso. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. A tal fine, può annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando l'apposito link presente nella newsletter o inviandoci una comunicazione. Il Suo indirizzo e-mail verrà quindi rimosso dalla mailing list.Utilizzo di CleverReach per l'invio della newsletter
Per l'invio della newsletter ci avvaliamo del servizio offerto da CleverReach GmbH & Co. KG (Schafjückenweg 2, 26180 Rastede; “CleverReach”) nell'ambito di un rapporto di trattamento dei dati per conto terzi.Trasmettiamo a CleverReach le informazioni da voi fornite al momento dell’iscrizione alla newsletter (indirizzo e-mail, eventualmente nome e cognome). Il trattamento dei dati ha lo scopo di inviare la newsletter e di effettuare una valutazione statistica della stessa. Per valutare le campagne della newsletter, le newsletter inviate contengono un'immagine di 1x1 pixel (pixel di tracciamento) o un link di tracciamento. In questo modo possiamo determinare se avete aperto la newsletter e se avete cliccato su eventuali link integrati. Grazie al tracciamento delle conversioni, possiamo analizzare se, ad esempio, è stato effettuato un acquisto dopo aver cliccato su un link nella newsletter o se vi siete registrati sul nostro sito web. In questo contesto raccogliamo i vostri dati personali, come ad esempio l'indirizzo IP, il tipo di browser e il dispositivo, nonché l'ora. Da questi dati è possibile creare profili di utilizzo sotto uno pseudonimo. I dati raccolti non vengono utilizzati per identificarvi personalmente. I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per l'analisi statistica finalizzata al miglioramento delle campagne di newsletter. Il trattamento dei Suoi dati personali avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del RGPD, in base al nostro interesse legittimo prevalente a disporre di un sistema di newsletter mirato, efficace dal punto di vista pubblicitario e di facile utilizzo. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali per motivi connessi alla Sua situazione particolare.
Utilizzo dell'indirizzo e-mail per scopi pubblicitari senza registrazione (rapporto con i clienti esistenti)
Ai sensi del § 7 comma 3 della UWG (Legge contro la concorrenza sleale), un'azienda può inviare pubblicità via e-mail a clienti esistenti senza il loro consenso, purché siano soddisfatte tutte le seguenti condizioni: il cliente ha fornito il proprio indirizzo e-mail nell'ambito di un contratto di acquisto (beni o servizi). La pubblicità riguarda esclusivamente beni o servizi propri o simili. Il cliente non si è opposto all'utilizzo del proprio indirizzo e-mail a fini pubblicitari (assenza di opposizione). Al momento della raccolta dell'indirizzo e-mail (ad es. al momento del checkout nel negozio online) e ad ogni utilizzo (in ogni e-mail), il cliente deve essere informato in modo chiaro e inequivocabile del proprio diritto di opposizione (obbligo di informazione).Utilizzo di Shopware Analytics
Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di analisi «Shopware Analytics» di shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen. Questo strumento serve all’analisi statistica dell’utilizzo del negozio online, al fine di migliorare costantemente la nostra offerta e l’esperienza degli utenti. Vengono raccolti dati di utilizzo (ad es. quali pagine sono state visitate, durata della visita, percorsi di navigazione) che, secondo il fornitore, vengono elaborati in forma anonima, in modo che non sia possibile risalire alla vostra persona. Servono all'analisi del comportamento degli utenti per l'ottimizzazione del negozio online, nonché alla misurazione della portata e dell'efficacia delle funzioni del negozio. Il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, modificando le vostre preferenze nel Cookie Consent Manager del vostro browser. La procedura da seguire è descritta nelle istruzioni per l'uso del rispettivo browser. Se si rifiuta l'uso dei cookie, tuttavia, potrebbero verificarsi limitazioni nell'utilizzo di alcune aree dei nostri siti web.Utilizzo di YouTube
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di incorporamento dei video di YouTube fornita da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; «YouTube»). YouTube è una società affiliata a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; «Google»). La funzione mostra i video caricati su YouTube in un iFrame sul sito web. In questo caso è attivata l'opzione “Modalità di protezione dei dati avanzata”. In questo modo YouTube non memorizza alcuna informazione sui visitatori del sito web. Solo quando si guarda un video, le informazioni relative vengono trasmesse a YouTube e lì memorizzate. I vostri dati potrebbero essere trasmessi negli Stati Uniti. Per gli Stati Uniti è disponibile una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube ha ottenuto la certificazione TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati.L'utilizzo di cookie o tecnologie simili avviene con il vostro consenso ai sensi del § 25 comma 1 frase 1 TDDDG in combinato disposto con l'art. 6 comma 1 lett. a RGPD. Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di YouTube e Google, sui diritti dell'utente in materia e sulle possibilità di tutelare la propria privacy, consultare l'informativa sulla privacy di YouTube.
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Se scegliete modalità di pagamento tramite PayPal (PayPal, addebito diretto, carta di credito, acquisto contro fattura), trasmettiamo i vostri dati di pagamento a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo per l'elaborazione del pagamento. PayPal si riserva il diritto, per determinati metodi di pagamento (ad es. acquisto contro fattura, pagamento rateale), di richiedere una verifica della solvibilità al fine di tutelare il proprio legittimo interesse a accertare la capacità di pagamento (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR). Il risultato della verifica della solvibilità può essere utilizzato sotto forma di “punteggi”. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy sul sito web di PayPal.Apple Pay (Apple Distribution International Ltd.)
Quando utilizzi Apple Pay, il pagamento viene elaborato tramite le carte registrate nel tuo Apple Wallet. Non riceviamo alcun numero di carta di credito. Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, tratta i dati ai fini della verifica e dell'elaborazione del pagamento. Per ulteriori informazioni, consulta l'informativa sulla privacy sul sito web di Apple Pay.Pagamento con carta di credito: direttamente tramite Payment Service Provider (PSP)
In caso di pagamento con carta di credito (Mastercard, Visa) tramite Stripe, Adyen, Mollie o simili, i tuoi dati (nome, numero di carta di credito, data di scadenza, CVV) vengono trasmessi direttamente al rispettivo Payment Service Provider (PSP). Il PSP agisce in qualità di titolare autonomo del trattamento per prevenire tentativi di frode e autorizzare il pagamento. La trasmissione avviene in forma crittografata (TLS) per motivi di sicurezza. Si applicano le norme sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore, che potete consultare sui loro siti web.Metodi di pagamento di terze parti (ad es. Klarna, Sofort, Giropay)
Se si scelgono metodi di pagamento come il bonifico immediato (Klarna) o EPS, i dati vengono trasmessi al fornitore corrispondente. In caso di utilizzo dei servizi Klarna, Klarna tratta i dati ai fini dell'elaborazione della transazione e della verifica della solvibilità. Si applicano le norme sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore, che potete consultare sui loro siti web.I vostri diritti
Avete in qualsiasi momento il diritto di accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento dei vostri dati, nonché il diritto di opporvi al trattamento (art. 21 RGPD). A tal fine, rivolgetevi al rispettivo fornitore di servizi di pagamento.Verifica della solvibilità e scoring
Qualora effettuiamo una prestazione anticipata (ad es. in caso di acquisto con pagamento a conto), ci riserviamo il diritto, al fine di tutelare i nostri legittimi interessi, di richiedere informazioni sull'identità e sulla solvibilità a fornitori di servizi specializzati (agenzie di informazioni creditizie) (art. 6, comma 1, lett. f del RGPD). A tal fine, trasmettiamo i Suoi dati personali necessari per la verifica della solvibilità (nome, indirizzo, data di nascita) alla SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden. L'agenzia di informazioni creditizie utilizza i dati sopra menzionati per effettuare una valutazione della Sua solvibilità (scoring) sulla base di procedure matematico-statistiche. Nel calcolo del punteggio vengono inclusi, tra l'altro, i dati relativi al Suo indirizzo. Utilizziamo il risultato della verifica della solvibilità in relazione alla probabilità statistica di insolvenza esclusivamente per decidere in merito alla disponibilità della modalità di pagamento richiesta. Lei può opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento, ma ciò potrebbe comportare l'impossibilità da parte nostra di offrirLe determinate modalità di pagamento.Diritti dell'interessato, durata della conservazione e contatti
Durata della conservazione
Una volta completata l'esecuzione del contratto, i dati vengono conservati inizialmente per la durata del periodo di garanzia; successivamente, tenendo conto dei termini di conservazione previsti dalla legge, in particolare in materia fiscale e commerciale, e infine cancellati alla scadenza di tali termini, a meno che l'utente non abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.Diritti dell'interessato
Ai sensi delle disposizioni di legge vigenti, avete in qualsiasi momento il diritto di:- Informazioni sui Suoi dati personali conservati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sulle finalità del trattamento dei dati (art. 15 RGPD).
- Rettifica dei dati inesatti o integrazione dei Suoi dati da noi conservati (art. 16 RGPD).
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- Opposizione al trattamento futuro dei propri dati (art. 21 RGPD) e revoca di un consenso già prestato.
Contatti
In caso di domande, commenti, reclami o per esercitare i diritti di cui godete in qualità di interessati in relazione alla presente informativa sulla privacy e al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci direttamente all'indirizzo e-mail sopra indicato.Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo
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Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
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Diritto di opposizione
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Aggiornato al: 08/05/2026