Documenti in linguaggio semplice

Condizioni generali di contratto

Condizioni generali di consegna della Schaller GmbH per le vendite via Internet tramite il negozio online, redatte in «linguaggio semplice». Le presenti condizioni generali di contratto sono giuridicamente vincolanti.

§ 1 Ambito di applicazione, contenuto e conclusione del contratto

1. Le presenti condizioni descrivono le modalità di funzionamento del contratto di acquisto tra la società Schaller GmbH (di seguito denominata “Venditore”) e l'acquirente. Il Venditore agisce in qualità di imprenditore, ovvero a titolo professionale.
2. Si applicano esclusivamente le presenti condizioni. Eventuali condizioni dell'acquirente sono valide solo previo consenso esplicito del Venditore.
3. Le presenti condizioni si applicano sia ai privati (consumatori) che alle aziende (imprenditori). Un consumatore acquista un prodotto per uso privato. Un imprenditore acquista un prodotto per il lavoro o per l’azienda.
4. Il contratto riguarda l’acquisto di beni venduti dal Venditore.
5. Il cliente può effettuare l'ordine sul sito web del venditore. Dopo l'ordine, il cliente riceve una conferma con tutti i dati.
6. Il contratto e le condizioni generali di contratto vengono inviati al cliente via e-mail. I clienti con un account possono visualizzare i propri ordini anche in un secondo momento.
7. Il contratto è stipulato in lingua tedesca. Si applica il diritto tedesco.
8. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.

§ 2 Procedura di acquisto e spese di spedizione

1. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. I costi esatti sono indicati in una tabella sul sito web.
2. Una volta concluso il contratto, il cliente è tenuto a effettuare immediatamente il pagamento. Sono disponibili diverse modalità di pagamento.
3. Le spese derivanti da spedizioni in contrassegno non ritirate o da addebiti respinti sono a carico del cliente.
4. Il venditore può recedere dal contratto qualora non riceva la merce. Il cliente ne verrà immediatamente informato e gli verrà restituito l'importo già versato. In tal caso, il venditore può proporre un prodotto simile.
5. Se il cliente è un imprenditore, è tenuto a controllare la merce immediatamente dopo il ricevimento e a segnalare eventuali difetti. Se non segnala i difetti, la merce si considera in regola.

§ 3 Garanzia e responsabilità

1. In caso di difetti si applicano le disposizioni di legge. I diritti dei consumatori non subiscono alcuna limitazione.
2. Per gli imprenditori la garanzia sugli articoli nuovi è di un anno. I consumatori godono di una garanzia di due anni.
3. Il venditore non risponde per vizi di lieve entità.

§ 4 Proprietà e rischio

1. La merce rimane di proprietà del venditore fino al completo pagamento da parte del cliente.
2. Per gli imprenditori, il rischio passa al corriere al momento della consegna. Per i consumatori, solo al momento della consegna della merce.

§ 5 Disposizioni finali

1. Si applica il diritto tedesco, non la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili.
2. Per eventuali controversie, il foro competente è quello della sede del venditore.
3. Qualora una disposizione fosse invalida, le altre disposizioni rimangono valide.
4. Il venditore non partecipa alle procedure di risoluzione delle controversie presso gli organismi di conciliazione dei consumatori.

Protezione dei dati

Informativa sulla privacy di Schaller GmbH in «linguaggio semplice». Ha scopo puramente informativo; l'informativa sulla privacy è giuridicamente vincolante.

Informazioni generali

La comunicazione dei vostri dati personali è facoltativa. Non siete tenuti a fornirli e non subite alcun svantaggio se decidete di non farlo, salvo nei casi in cui ciò sia espressamente indicato in determinate procedure. I dati personali sono informazioni che consentono di identificarvi direttamente o indirettamente.

File di log del server
È possibile utilizzare il nostro sito web senza fornire dati personali. Tuttavia, quando si visita il sito web, vengono automaticamente memorizzati dati quali la pagina visitata, l'ora, l'indirizzo IP e altri dettagli tecnici. Ciò serve a rendere il nostro sito web migliore e privo di malfunzionamenti.

Contatti
Quando ci contattate, salviamo i vostri dati solo per rispondere alla vostra richiesta. Successivamente cancelliamo i dati, a meno che non acconsentiate a un ulteriore utilizzo.

Titolare del trattamento e responsabile della protezione dei dati:

Schaller GmbH
An der Heide 15
92353 Postbauer-Heng
Germania

Responsabile della protezione dei dati:
Dr. Bünning
E-mail: mail@schaller.info

Contatto
Se utilizzate il nostro modulo di contatto, salviamo i dati forniti (nome, e-mail, messaggio) per elaborare la vostra richiesta. Successivamente li cancelliamo, se non è stato concordato un ulteriore utilizzo.

Candidature
Se ci inviate la vostra candidatura via e-mail, conserviamo i vostri dati per l’iter di selezione. Tali dati vengono cancellati al più tardi dopo sei mesi, a meno che non acconsentiate a una conservazione più lunga.

Account cliente
Se create un account cliente, conserviamo i vostri dati per semplificare i vostri acquisti. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento e richiedere la cancellazione dell’account.

Ordini
Per gli ordini salviamo solo i dati necessari. Questi vengono trasmessi, ad esempio, a corrieri e fornitori di servizi di pagamento. A tal fine ci atteniamo rigorosamente alle leggi sulla protezione dei dati.

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Trasmissione dei dati a terzi
Trasmettiamo i vostri dati solo se necessario, ad esempio a servizi di pagamento o a società di spedizione. Le basi giuridiche sono l'adempimento di un contratto (art. 6, comma 1, lett. b del GDPR) o il nostro legittimo interesse a eseguire correttamente un ordine (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR).

I vostri diritti

Avete il diritto:

di ottenere informazioni sui vostri dati,
di far rettificare i dati errati,
di far cancellare i vostri dati,
di limitare il trattamento,
alla portabilità dei dati,
e di revocare il vostro consenso.

Non esitate a contattarci tramite il modulo di contatto.

Se desiderate presentare un reclamo, potete rivolgervi all'autorità garante della protezione dei dati.

Diritto di recesso

Diritto di recesso della Schaller GmbH in «linguaggio semplice». Il presente testo ha scopo puramente informativo; l'informativa sul diritto di recesso è giuridicamente vincolante.

Diritto di recesso per i consumatori
Se siete consumatori, potete recedere dal contratto entro 14 giorni. Sono considerati consumatori le persone fisiche che acquistano beni o servizi per scopi privati e non per la propria attività professionale o commerciale.

Per esercitare il diritto di recesso, vi preghiamo di informarci:

Schaller GmbH
rappresentata dal socio amministratore Dr. Lars Bünning
An der Heide 15
92353 Postbauer-Heng - Germania
Telefono: +49 9180 910-0
E-mail: mail@schaller.info

Inviateci un messaggio chiaro (ad es. per posta, e-mail o tramite il modulo online) in cui indicate che desiderate recedere dal contratto.

Sul nostro sito web troverete:
1.) Il modulo di recesso compilabile online.
2.) Il modulo di recesso da scaricare (non obbligatorio), da inviare tramite e-mail o per posta.

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine decorre dal momento in cui tu o una persona da te designata (escluso il corriere) avete ricevuto la merce.

Conseguenze del recesso
Se recedi dal contratto, ti rimborseremo tutti gli importi ricevuti, escluse le spese di spedizione.
A tal fine utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato, salvo diversamente concordato.
Sarete tenuti a sostenere le spese bancarie.
Possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento della merce.

Restituzione della merce
Dovete restituirci la merce entro 14 giorni dalla vostra revoca. I costi di restituzione sono a vostro carico.

Perdita di valore della merce
Se la merce subisce una perdita di valore a causa di un uso improprio, sarete responsabili di tale deprezzamento.

Nessun diritto di recesso per determinati prodotti
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati appositamente per voi o adattati alle vostre esigenze: ciò riguarda tutti i meccanismi.

Obblighi di informazione previsti dalla legge

Gli obblighi di informazione previsti dalla legge a carico della Schaller GmbH in «linguaggio semplice». Questi hanno scopo informativo; gli obblighi di informazione previsti dalla legge sono giuridicamente vincolanti.

1.) Il nostro indirizzo e-mail è:
mail@schaller.info

2.) È possibile tentare di risolvere una controversia qui:

Universalschlichtungsstelle des Bundes (Organismo federale di conciliazione)
Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Tel: +49 7851 795 79-40
Fax: +49 7851 795 79-41
E-mail: mail@universalschlichtungsstelle.de
Web: www.universalschlichtungsstelle.de

Aggiornato al: 12/05/2026