Politique d'annulation
Tout client qui est un consommateur a le droit de révoquer son offre conformément à la politique d'annulation suivante et de retourner la marchandise.
Nous attirons votre attention sur le fait que le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle du consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
Politique d'annulation
Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raisons.
Le délai d'annulation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez ou avez pris possession de la marchandise. Dans le cas d'un contrat portant sur plusieurs marchandises que vous avez commandées dans le cadre d'une seule commande et qui sont livrées séparément, le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou avez pris possession de la dernière marchandise. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Schaller GmbH, représentée par l'associé gérant Dr. Lars Bünning, An der Heide 15, 92353 Postbauer-Heng, Allemagne, téléphone :+49 9180 910-0, E-mail : mail@schaller.info au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier ou par e-mail) de votre décision de vous retirer de ce contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la résiliation
Si vous résiliez ce contrat, nous vous paierons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires, résultant du choix de votre part d'un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons) doit être remboursé immédiatement et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre annulation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.
Fin de la politique d'annulation
Si vous souhaitez révoquer le contrat, imprimez ce exemple de formulaire , remplissez-le et renvoyez-le
